Preguntas frecuentes

¿Cuánto se demora mi pedido?

Lo producimos en 3 a 5 días hábiles después de confirmar el pago. Luego, en Bogotá llega en 1 a 2 días hábiles y al resto del país en 2 a 5 días hábiles. En temporada alta (diciembre) los tiempos pueden cambiar y te lo avisamos antes de que pagues.

¿Cuánto cuesta el envío?

Domicilio en Usaquén y Chapinero: $6.000. Resto de Bogotá: $8.500. Envío nacional: $15.000. Y si prefieres recogerlo en Santa Bárbara Oriental (Bogotá), es gratis: te escribimos por WhatsApp para acordar la hora. Al pagar eliges tu localidad y ves el valor exacto.

¿Puedo cambiar el nombre después de pagar?

Si todavĂ­a no lo hemos producido, sĂ­: escrĂ­benos a pedidos@rabisco.co lo antes posible. Una vez impreso no se puede cambiar.

¿De qué están hechos los tags?

De opalina gruesa. Cada tag mide 6 Ă— 10 cm y llega con la perforaciĂłn hecha, para que solo lo amarres al regalo.

ÂżCĂłmo puedo pagar?

Con tarjeta de crédito o débito, PSE y Nequi, a través de Bold.

ÂżPuedo devolver un producto?

Como cada producto se hace con tus datos, no aplica el derecho de retracto. Si algo llega con un error nuestro, lo reponemos sin costo. Mira la polĂ­tica de cambios.